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黑猫投诉:飞猪app(已解决)
浏览: 发布日期:2019-05-16
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消费者“匿名”在5月15日向黑猫投诉平台反映:“飞猪上买的火车票我点了取消订单然后又扣款了,真是真是醉了,偌大的阿里巴巴还缺这点小钱?”

服务态度:2分

匿名”投诉“飞猪”,要求快点退款,目前投诉已解决。

投诉详情:飞猪app

商家“飞猪客服”5月15日在黑猫投诉平台回复:“尊敬的会员,对应款项将于1-15个工作日内退回,请注意查收。给您带来不便深感歉意。”

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