020-66889888
联系我们
服务热线
020-66889888
地址: 广州市六村堡师道口村
黑猫投诉:因航空公司原因取消航班,三次推脱解决,承诺解决时间内无回复,恶意捉弄欺诈消费者。
浏览: 发布日期:2019-05-16

“少女圆-”投诉“海南航空”,要求快速处理,其中涉诉金额585元,目前投诉处理中。

消费者“少女圆-”在5月15日向黑猫投诉平台反映:“本人购买海航票号为880-2190424***航班,出发前一周航空公司更改航班时间,随后因航空公司原因取消航班。特致电客服要求协调航班,客服表示无改派外航权限,三个工作日解决,因时间紧急,本人自行购买外航航班,提出补偿差价及损失共计585元,海航高级客服再次表示无权限,7个工作日即5月11日前回复,截止今日尚无任何答复,恶意捉弄欺诈消费者。”

公司地址:广州市六村堡师道口村

联系电话:020-66889888