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黑猫投诉:华硕电脑官方旗舰店购买一台笔记本,60天内三次送修。
浏览: 发布日期:2019-05-19

消费者“匿名”在5月18日向黑猫投诉平台反映:“60天内三次送修,期间未正常使用过。多次联系旗舰店售后没有任何有效回复,多次申请售后被用同一模板拒绝售后申请,申请京东介入后,售后出现承诺三次送修可换机,今天第三次送修咨询售后点被告知,他们只能提供维修,多次维修都可以,但是没有换机的这种服务,再次联系售后的时候,他们就假装看不懂中文了。”

投诉详情:华硕电脑官方旗舰店购买一台笔记本,60天内三次送修。

“匿名”投诉“华硕”,要求退款,退货,其中涉诉金额4229元,目前投诉处理中。

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